3/4 2001: Unternehmensprozesse gestalten und steuern

• Eckhard Miketta
  Damit Leitbilder gelebt werden: Tipps gegen Flops
• Prof. Dr. Hans-Christian Riekhof
  Messbare Geschäftserfolge durch wirksame Strategieumstetzung
• Michael Crusius
  Kompetenzmanagement durch Recruiting und Personalentwicklung
• Conny Lang
  Vorgesetztenfeedback - Basis für Veränderungs- und Lernprozesse
• Dr. Klaus Jürgen Heimbrock
  Erfolgreiches Prozessmanagement mit kompetenten Partnern
• Dr. Jürgen Stübner
  Prozessoptimierung mit Hilfe von Projektmanagement
• Dr. U. Kampffmeyer
  Prozesse des Knowledge Management zwischen Anspruch und Wirklichkeit
• Timo Brehme
  Qualitätsmanagement in Bauprojekten
• Otto S. Wilkening
  Unternehmensveränderungen durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse
• Helmut Promberger, Stefan Wiesinger
  Mediationsprozesse im Unternehmen